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技術支持: 方森科技積極開展QC小組活動 提高工程質量和質量管理水平
QC小組活動是質量管理的基礎性工作，堅持廣泛、深入、持久地開展QC小組活動可以有效地進行質量改進，降低消耗，增強企業(yè)團隊凝聚力，不斷提高工程質量和管理水平，促進企業(yè)不斷發(fā)展。我通過參加了幾次QC發(fā)布會，總結出QC小組活動在企業(yè)管理中有著重要的作用，通過積極開展QC小組活動，可以提高工程質量和質量管理水平。
一、QC小組活動有利于提高人的素質，發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性。
現(xiàn)代企業(yè)管理是以人為中心的管理，管理的基本對象是人，實現(xiàn)企業(yè)方針目標要依靠全體人員的積極性、創(chuàng)造性。通過QC小組活動，小組成員自找問題，與同伴一起進行研究分析，解決問題，因而改進工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價值和工作的意義，體驗到生活的充實與滿足，有助于提高職工的科學思維能力、組織協(xié)調能力、分析與解決問題的能力，產生更高的工作熱情，激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性，自身潛在智力與能力得到更大限度的發(fā)揮。通過開展小組活動，小組成員在工作中共同探討，團結協(xié)作，還能在工作中改善人與人之間的關系，有利于增強人的團結協(xié)作精神。
二、QC小組活動有利于改善和加強管理工作，提高管理水平。
QC小組活動強調運用質量管理的理論和方法開展活動，使管理工作具有嚴密的科學性及規(guī)范性。小組在活動中遵循科學的工作程序，步步深入地分析問題、解決問題，在活動中堅持用數(shù)據(jù)說話，用科學的方法解決問題，通過小組活動不斷進行管理工具及管理方法的改進，使管理水平不斷得到提高。通過不斷改進和提高各環(huán)節(jié)管理工作質量，使管理水平得到全方位的提高，有效促進企業(yè)各方面管理工作的改進，從而改善企業(yè)管理，提高企業(yè)素質。
三、QC小組活動有利于改進質量，降低消耗，提高經(jīng)濟效益。
解決建筑工程施工中存在的問題，不斷進行質量改進是QC小組活動的基本特征。QC小組活動是實現(xiàn)全過程質量控制及持續(xù)改進的重要手段。QC小組活動遵循PDCA循環(huán)理論，運用各種統(tǒng)計方法，對存在的質量問題進行分析，制定對策，以實現(xiàn)質量改進，預防質量問題。通過開展QC小組活動，還能增強人們的效率意識與節(jié)約意識，提高施工人員愛惜資源、節(jié)約資源消耗的自覺性，從而提高工程經(jīng)濟效益。
四、QC小組活動有利于提高顧客滿意程度。
質量管理的主要目標是顧客滿意。而提高質量是顧客滿意的保證。質量管理是通過使顧客滿意來實現(xiàn)企業(yè)長期成功的管理方式，企業(yè)通過持續(xù)地滿足顧客可以獲得長期的發(fā)展。為了確保顧客滿意，企業(yè)需要對整個管理系統(tǒng)進行多方面的調整，分析整個質量管理體系，通過不斷改進系統(tǒng)、完善流程來持續(xù)達到這一目標。而開展QC小組活動是其有效手段之一。通過小組活動，不斷完善管理系統(tǒng)，不斷提高產品質量，持續(xù)滿足顧客需求，確保工程的高質量，讓顧客滿意。
五、QC小組活動有利于開發(fā)新產品，創(chuàng)造新工藝，開拓新領域。
QC小組對涉及的新工藝、新領域的課題，組織技術攻關型、創(chuàng)新型QC小組，遵循PDCA循環(huán)原理，首先從當前迫切需要出發(fā)，提出方向性的技術攻關或創(chuàng)新課題，制定規(guī)劃和計劃，組織技術攻關及創(chuàng)新，運用新的思維方式，創(chuàng)新方法，制定對策及實施，并及時做好技術創(chuàng)新成果的鞏固，形成制度化、標準化加以鞏固和提高，并推廣到工程施工中加以應用。
六、QC小組活動有利于促進交流，促進各施工企業(yè)、各小組相互學習、共同提高。
現(xiàn)場發(fā)布是QC小組活動的重要形式，也是一個相互交流、學習和提高的過程。成果發(fā)布，既是對活動成果的總結匯報，也是現(xiàn)場交流的重要形式。在現(xiàn)場聽成果發(fā)布，學別人的經(jīng)驗，找自己的差距，達到相互交流、相互啟發(fā)、共同探討、取長補短、集思廣益、共同提高的目的。通過現(xiàn)場發(fā)布，既展示了QC小組活動成果，又進一步提高了小組成員總結、表達能力，對推動和引導QC小組活動健康發(fā)展具有不可替代的作用。
市場是海，質量是船，品牌是帆。有了牢固的船，有了結實的帆，才能在一望無垠充滿挑戰(zhàn)的大海里游刃不拘。質量是企業(yè)的生命，QC小組活動是質量管理的基礎性工作，當然，并不是理解了QC小組的作用就能夠充分發(fā)揮其能效，還要加強對QC小組的教育、培訓，使員工充分了解PDCA循環(huán)工作程序的4個階段、10個步驟以及相互間的關系，使得QC小組的活動更具有科學性。通過廣泛、持續(xù)、有效地開展QC小組活動，解決工程中遇到的重點、難點問題，從而極大的促進公司相關質量管理工作的開展，提高公司的工程質量和質量管理水平，因此，讓我們要積極開展QC小組活動，為促進企業(yè)高速發(fā)展貢獻一份力量！
作者 五〇六直管項目部 黃玉香
（責任編輯：寧德志）
一、QC小組活動有利于提高人的素質，發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性。
現(xiàn)代企業(yè)管理是以人為中心的管理，管理的基本對象是人，實現(xiàn)企業(yè)方針目標要依靠全體人員的積極性、創(chuàng)造性。通過QC小組活動，小組成員自找問題，與同伴一起進行研究分析，解決問題，因而改進工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價值和工作的意義，體驗到生活的充實與滿足，有助于提高職工的科學思維能力、組織協(xié)調能力、分析與解決問題的能力，產生更高的工作熱情，激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性，自身潛在智力與能力得到更大限度的發(fā)揮。通過開展小組活動，小組成員在工作中共同探討，團結協(xié)作，還能在工作中改善人與人之間的關系，有利于增強人的團結協(xié)作精神。
二、QC小組活動有利于改善和加強管理工作，提高管理水平。
QC小組活動強調運用質量管理的理論和方法開展活動，使管理工作具有嚴密的科學性及規(guī)范性。小組在活動中遵循科學的工作程序，步步深入地分析問題、解決問題，在活動中堅持用數(shù)據(jù)說話，用科學的方法解決問題，通過小組活動不斷進行管理工具及管理方法的改進，使管理水平不斷得到提高。通過不斷改進和提高各環(huán)節(jié)管理工作質量，使管理水平得到全方位的提高，有效促進企業(yè)各方面管理工作的改進，從而改善企業(yè)管理，提高企業(yè)素質。
三、QC小組活動有利于改進質量，降低消耗，提高經(jīng)濟效益。
解決建筑工程施工中存在的問題，不斷進行質量改進是QC小組活動的基本特征。QC小組活動是實現(xiàn)全過程質量控制及持續(xù)改進的重要手段。QC小組活動遵循PDCA循環(huán)理論，運用各種統(tǒng)計方法，對存在的質量問題進行分析，制定對策，以實現(xiàn)質量改進，預防質量問題。通過開展QC小組活動，還能增強人們的效率意識與節(jié)約意識，提高施工人員愛惜資源、節(jié)約資源消耗的自覺性，從而提高工程經(jīng)濟效益。
四、QC小組活動有利于提高顧客滿意程度。
質量管理的主要目標是顧客滿意。而提高質量是顧客滿意的保證。質量管理是通過使顧客滿意來實現(xiàn)企業(yè)長期成功的管理方式，企業(yè)通過持續(xù)地滿足顧客可以獲得長期的發(fā)展。為了確保顧客滿意，企業(yè)需要對整個管理系統(tǒng)進行多方面的調整，分析整個質量管理體系，通過不斷改進系統(tǒng)、完善流程來持續(xù)達到這一目標。而開展QC小組活動是其有效手段之一。通過小組活動，不斷完善管理系統(tǒng)，不斷提高產品質量，持續(xù)滿足顧客需求，確保工程的高質量，讓顧客滿意。
五、QC小組活動有利于開發(fā)新產品，創(chuàng)造新工藝，開拓新領域。
QC小組對涉及的新工藝、新領域的課題，組織技術攻關型、創(chuàng)新型QC小組，遵循PDCA循環(huán)原理，首先從當前迫切需要出發(fā)，提出方向性的技術攻關或創(chuàng)新課題，制定規(guī)劃和計劃，組織技術攻關及創(chuàng)新，運用新的思維方式，創(chuàng)新方法，制定對策及實施，并及時做好技術創(chuàng)新成果的鞏固，形成制度化、標準化加以鞏固和提高，并推廣到工程施工中加以應用。
六、QC小組活動有利于促進交流，促進各施工企業(yè)、各小組相互學習、共同提高。
現(xiàn)場發(fā)布是QC小組活動的重要形式，也是一個相互交流、學習和提高的過程。成果發(fā)布，既是對活動成果的總結匯報，也是現(xiàn)場交流的重要形式。在現(xiàn)場聽成果發(fā)布，學別人的經(jīng)驗，找自己的差距，達到相互交流、相互啟發(fā)、共同探討、取長補短、集思廣益、共同提高的目的。通過現(xiàn)場發(fā)布，既展示了QC小組活動成果，又進一步提高了小組成員總結、表達能力，對推動和引導QC小組活動健康發(fā)展具有不可替代的作用。
市場是海，質量是船，品牌是帆。有了牢固的船，有了結實的帆，才能在一望無垠充滿挑戰(zhàn)的大海里游刃不拘。質量是企業(yè)的生命，QC小組活動是質量管理的基礎性工作，當然，并不是理解了QC小組的作用就能夠充分發(fā)揮其能效，還要加強對QC小組的教育、培訓，使員工充分了解PDCA循環(huán)工作程序的4個階段、10個步驟以及相互間的關系，使得QC小組的活動更具有科學性。通過廣泛、持續(xù)、有效地開展QC小組活動，解決工程中遇到的重點、難點問題，從而極大的促進公司相關質量管理工作的開展，提高公司的工程質量和質量管理水平，因此，讓我們要積極開展QC小組活動，為促進企業(yè)高速發(fā)展貢獻一份力量！
作者 五〇六直管項目部 黃玉香
（責任編輯：寧德志）